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Chers clients,
Comme une page qui se tourne, 2020 marque un tournant historique dans la vie de chacun.
Comme nombreux d'entre vous, nous avons été sévèrement impactés par la situation
sanitaire mondiale et traversons cette crise, animés par la passion du voyage,
avec la plus grande ferveur pour toujours continuer à vous faire voyager en toute sécurité.
Durant cette crise, la compagnie Air Antilles a su maintenir le lien entre les
îles en effectuant sans interruption des rotations entre la Guadeloupe, la
Martinique, St-Martin et St-Barthélémy. Face à cette situation inédite, Air
Antilles a également mis en place des rotations entre Pointe-à-Pitre et
Marie-Galante dans l'application d'un plan de continuité territoriale
régionale avec la Préfecture et la Région Guadeloupe. Nous sommes fiers
d'avoir opéré ces vols qui ont permis à des familles de se réunir, à des
patients d'accéder aux soins, à des travailleurs d'œuvrer pour la survie
de leur entreprise et à acheminer le fret aérien dans les îles.
Durant cette période vous avez été très nombreux à solliciter nos services
commerciaux. Soyez assurés que la satisfaction clients est au cœur de nos
préoccupations, raison pour laquelle nous renforçons notre service clients
afin de réduire le délai de traitement des demandes.
Nous sommes également très enthousiastes à l'annonce récente de
l'assouplissement des restrictions de voyage et en avons aussi tôt
renforcé notre programme de vols régionaux, et rouvert les liaisons
vers Ste-Lucie et la Dominique depuis les Antilles françaises.
Enfin, grâce à l'alliance Caribsky, nous avons repris les rotations
entre Sint Maarten, Curaçao et Aruba en partenariat avec la compagnie Winair.
C'est résolument tournés vers l'avenir que nous abordons cette nouvelle
année 2021. Fort de l'expérience de 2020, qui nous appris à nous recentrer
sur l'essentiel de la vie, à savourer chaque moment partagé, à chérir nos
proches au quotidien et à nous pousser à être solidaires et responsables
les uns envers les autres.
C'est bien ensemble que nous entamons ce nouveau chapitre avec un AIR DE RENOUVEAU.
Ensemble que nous allons redéfinir l'expérience du voyage et réunir de
nouveau la Caraïbe. Tout le personnel de la compagnie travaille à pied
d'œuvre pour faire de chaque voyage, un moment unique, que ce soit pour
les affaires, pour un rapprochement familial ou tout simplement pour le plaisir.
Sur cette note de positivité, toute l'équipe d'Air Antilles vous souhaites
de passer d'excellentes fêtes de fin d'année, en toute sécurité et sérénité.
#CaribbeanREUnited
Christian Marchand
Président Directeur Général
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